Einführung & Support

Planen Sie die Einführung rund um Ihre Klinik — von der Analyse bis zum Go-live.

Die Dudoxx Services decken Analyse, Konfiguration, Migrationsplanung, rollenbasierte Schulung, Tests, Integrationen und laufenden Support ab.

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Healthcare-Spezialisten Migrationsplanung Abgestufte Supportoptionen

Einführung & Support

Unsere Dienstleistungen

Implementierung, Schulung, Integration und Support für eine kontrollierte Einführung

Implementierung

Expertenbegleitung durch Setup, Konfiguration und Datenmigration. Wir sorgen für einen reibungslosen Übergang zu Ihrem neuen System.

Schulung & Onboarding

Umfassende Schulungsprogramme für Ihr Team. Werden Sie schnell mit personalisierten Sitzungen einsatzbereit.

Support

Supportoptionen passend zu Ihren betrieblichen und vertraglichen Anforderungen

Individuelle Integrationen

Nahtlose Integration mit Ihren bestehenden Systemen, Laborgeräten und Drittanbieterdiensten.

Implementierungszeitplan

Ein phasenweiser Weg von der Analyse bis zum begleiteten Go-live

Analyse & Planung
Phase 1
Anforderungserhebung, Workflow-Analyse und Implementierungsplanung
Konfiguration & Setup
Phase 2
Systemkonfiguration, Rolleneinrichtung und individuelle Anpassung
Schulung
Phase 3
Rollenbasierte Einarbeitung und Workflow-Schulung
Test & Validierung
Phase 4
Systemvalidierung und Benutzerakzeptanztests
Go-Live
Phase 5
Begleiteter Produktivstart mit dediziertem Support-Team

Geführte Workflows, die wir beim Onboarding einrichten

FlowAgent verwandelt eine klinische Routineaufgabe in eine geführte, schrittweise Abfolge — automatisch ausgelöst, gemeinsam mit der Fachkraft durchlaufen und mit einem erfassten Ergebnis abgeschlossen. Diese Szenarien konfigurieren wir während der Implementierung mit Ihnen.

Ein FlowAgent-Szenario: Ein Ereignis löst eine geführte Abfolge aus, die Fachkraft wird durch jeden Schritt geleitet, und das Ergebnis wird in die Akte zurückgeschrieben.