Erklärung zur Barrierefreiheit

Stand: 10. November 2026

Entwurf — diese Erklärung wurde noch nicht anwaltlich geprüft und enthält noch kein Prüfergebnis. Sie wird nach der ersten Prüfung der Barrierefreiheit aktualisiert.

Wir möchten, dass alle Menschen das Dudoxx AI HMS Portal nutzen können, auch Menschen mit Behinderungen. Diese Erklärung gilt für die öffentlichen Seiten, die Online-Terminbuchung, digitale Formulare und das Patientenportal.

Rechtsrahmen

In Deutschland gilt seit dem 28. Juni 2025 das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) für Dienstleistungen wie Online-Terminbuchung und digitale Formulare. Es setzt den European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882) um.

Stand der Vereinbarkeit

Noch nicht gemessen. Unser Ziel ist WCAG 2.2 auf Stufe AA. Einen Stand der Vereinbarkeit nennt diese Erklärung erst nach einer datierten Prüfung: automatisierte Tests und manuelle Tests mit assistiven Technologien wie Screenreadern. Bis dahin erheben wir keinen Anspruch auf Vereinbarkeit.

Was wir tun

Wir entwickeln das Portal mit Blick auf Barrierefreiheit:

Alle Funktionen sollen per Tastatur bedienbar sein, mit sichtbarem Fokus
Texte und Bedienelemente sollen ausreichenden Farbkontrast haben, auch in den Farbthemen der Praxen
Bilder, Symbole und Diagramme erhalten Textalternativen
Der KI-Assistent funktioniert mit Text und mit Sprache; Sprache ist nie der einzige Weg
Wir schreiben in einfacher Sprache und vermeiden Zeitlimits

Bekannte Einschränkungen

Bekannte Einschränkungen werden hier nach der ersten Prüfung aufgeführt. Wenn Sie auf eine Barriere stoßen, sagen Sie es uns bitte (siehe „Feedback und Kontakt“).

Informationen zur Dienstleistung (BFSG, Anlage 3)

Das BFSG verlangt Informationen darüber, wie die Dienstleistung die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt (Anlage 3). Diese Informationen veröffentlichen wir hier zusammen mit dem ersten Prüfergebnis.

Feedback und Kontakt

Haben Sie eine Barriere gefunden oder benötigen Sie Informationen in barrierefreier Form? Schreiben Sie uns, wir antworten so schnell wie möglich.

E-Mail: contact@dudoxx.com

Marktüberwachungsbehörde

Wenn Sie meinen, dass die Dienstleistung die Barrierefreiheitsanforderungen nicht erfüllt, können Sie sich an die Marktüberwachungsbehörde der Länder mit Sitz in Magdeburg wenden.

Schlichtungsverfahren

Sie können sich außerdem an eine Schlichtungsstelle wenden, um einen Streit außergerichtlich beizulegen. Die zuständige Stelle und ihre Kontaktdaten nennen wir hier nach der rechtlichen Prüfung.

In Leichter Sprache

Das Wichtigste in kurzen Sätzen:

Alle Menschen sollen unser Portal benutzen können.
Auch Menschen mit Behinderung.
Wir prüfen das Portal noch.
Ist etwas schwer zu benutzen? Dann schreiben Sie uns.
Wir helfen Ihnen.